A Associação Brasileira de Ouvidores/Ombudsman – Seção São Paulo promove, no dia 2 de dezembro, o workshop Ouvidoria e parcerias internas – Como melhorar a qualidade do atendimento.

Informações <ouvidoria@sabesp.com.br>

JORNALISMO LITERÁRIO
Página pioneira na rede

Entrou na rede, em caráter experimental, o primeiro portal de jornalismo literário criado no Brasil. É uma iniciativa de alunos da PUC-Campinas, orientados por Celso Falaschi.