(Foto: Firmbee/Pixabay)
Há duas semanas, o Google escondeu um anúncio marcante em uma postagem discreta de blog intitulada “simplificando a página de resultados de pesquisa”. A empresa afirmou que não usará mais o ClaimReview na Busca Google. Se isso não parece grande coisa, deixe-me explicar o básico: organizações de checagem de fatos em todo o mundo costumam marcar suas checagens de fatos para que possam ser identificadas como tal por plataformas, desenvolvedores e qualquer outra pessoa. No Google, isso significa que, se você buscasse explicitamente por uma alegação que havia sido desmascarada por uma organização de checagem de fatos, na maioria das vezes você veria um snippet de checagem de fatos no topo dos resultados da busca. Era algo assim:
(Imagem: Reprodução)
Mas não mais. Em um artigo no Laboratório de Jornalismo Nieman de Harvard, minha chefe, Clara Jiménez Cruz, explica por que os snippets de checagem de fatos têm sido uma das ações antidesinformação mais eficazes já tomadas por uma grande empresa de tecnologia. Abandoná-los é um desastre, mas também é um exemplo perfeito da atual iniciativa das Big Techs para garantir que ninguém possa acusá-las de exibir informações factuais aos seus usuários, mesmo quando estes as procuram ativamente. Por quê? Por que matar algo bom que funciona e não custa quase nada, já que os verificadores de fatos avaliam seus artigos no ClaimReview de graça?
O Google, é claro, ofereceu uma versão bastante enganosa de tudo isso. Por meio de canais públicos e privados, a empresa enfatiza que a decisão “não afetará a classificação das páginas”, exceto pelo fato de que essas verificações de fatos eram exibidas até agora acima de todos os resultados classificados, exatamente onde tinham grande probabilidade de serem vistas.
Eles também afirmam que o recurso “não é comumente usado na busca”, o que, claro, depende muito da sua definição de “comum”. Snippets de checagem de fatos acumularam 125 milhões de impressões a cada seis meses somente na Europa, de acordo com dados do próprio Google de 2024 – dados que o Google não compartilha mais porque a empresa abandonou seu compromisso de cooperar com verificadores de fatos sob o Código de Conduta da UE sobre Desinformação assim que ficou claro que não seria um instrumento puramente voluntário.
O Google ainda usa o ClaimReview para alimentar seu Fact Check Explorer, então temos uma boa ideia do que perdemos com essa mudança: veja o que você obtém com o ClaimReview quando pesquisa por “dietas para curar o câncer” e o que você vê na Pesquisa do Google que não usa o ClaimReview.
(Imagem: Reprodução/Autor)
(Imagem: Reprodução/Autor)
Acredito que a comparação lado a lado seja eloquente quanto aos efeitos dessa decisão. Autoridades de saúde em todos os lugares dirão que uma dieta saudável pode diminuir o risco de câncer, mas nenhum alimento ou combinação desses alimentos cura o câncer , e quando as pessoas pesquisam essa afirmação, provavelmente precisam dessa informação.
Como já discuti aqui, o que você vê no alto da página quando busca informações online ainda é o espaço mais valorizado da internet. Suspeito que existam fortes razões políticas e comerciais pelas quais o Google preferiria remover informações verificadas desse espaço e entregá-las a outra coisa, provavelmente os resumos gerados pela IA do Google Gemini, que (um lembrete útil) frequentemente promovem desinformação.
Artigo originalmente publicado em inglês, traduzido com o uso do Google Tradutor e revisado pela editora do Observatório da Imprensa, Denize Bacoccina.
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Carlos Hernández-Echevarría é Diretor Associado, Chefe de Políticas Públicas e Desenvolvimento Institucional da Fundación Maldita.es, da Espanha.