(Foto: Sanket Mishr/Pexels)
O Reuters Institute quis entender como as pessoas usam IA e quais as perspectivas sobre o papel dela nas notícias e na mídia. Com esse objetivo em mente, uma pesquisa com 12.000 adultos na Argentina, Dinamarca, França, Japão, Reino Unido e EUA foi conduzida pela YouGov de 5 de junho a 15 de julho de 2025. Finalmente, o Instituto de Relações Públicas dos Estados Unidos publicou um relatório com os principais achados do estudo. O artigo reúne opiniões e pesquisas de diferentes países sobre o impacto da inteligência artificial no jornalismo. Destaca como redações ao redor do mundo estão adotando IA para automatizar tarefas, personalizar conteúdos e ampliar a eficiência, mas também aponta preocupações éticas, desafios de transparência e o risco de desinformação. O texto enfatiza a necessidade de equilíbrio entre inovação tecnológica e responsabilidade jornalística, além de ressaltar diferenças regionais na adoção e regulação dessas ferramentas.
Conclusões:
Como as pessoas usam IA: 24% disseram que usam IA semanalmente para localizar informações, seguidos por criação de mídia (21%) e interação social (7%).
Inteligência Artificial para Clareza nas Notícias: 48% dos jovens entre 18 e 24 anos afirmaram utilizar a IA para tornar as notícias “mais fáceis de entender”.
Conforto com IA no jornalismo: Cerca de metade dos entrevistados (55%) afirmaram sentir-se mais confortáveis com o uso de inteligência artificial em notícias para correções ortográficas e gramaticais, enquanto apresentadores e autores artificiais receberam uma menor avaliação de conforto, de apenas 19%.
Confiança na supervisão jornalística da IA: Apenas um terço dos entrevistados (33%) afirmaram acreditar que os jornalistas sempre ou frequentemente revisam o conteúdo gerado por inteligência artificial antes de publicar, sendo o ceticismo maior na Argentina (44%) e no Japão (42%) e o menor no Reino Unido (25%).
De 40% para 61%: o salto global no uso de IA
A proporção de pessoas que afirmam já ter usado um sistema de IA generativa independente, como o ChatGPT, saltou de 40% para 61%, e o uso semanal quase dobrou, passando de 18% para 34%. O ChatGPT é o sistema de IA mais popular, com 22% de uso semanal, embora a adoção varie significativamente de acordo com a idade. A busca por informações tornou-se o principal caso de uso para IA, mais que dobrando para 24% de uso semanal e superando a criação de conteúdo, enquanto usos especializados, como o consumo de notícias, permanecem limitados a 6%. A confiança está concentrada em grandes marcas, com o ChatGPT liderando o setor novamente, embora a maioria dos usuários continue sendo ocasional, em vez de usuários regulares. A porcentagem de pessoas que já ouviram falar de pelo menos uma das 13 ferramentas de IA consideradas subiu de 78% (2024) para 90% (2025); só 10% afirmam não ter ouvido falar de nenhuma.
O uso está se expandindo rapidamente – especialmente o uso semanal – embora não de forma uniforme. Em todos os países, a proporção de pessoas que afirmam já ter usado algum sistema de IA aumentou de 40% (2024) para 61% (2025); o uso semanal quase dobrou, passando de 18% para 34%. Mais uma vez, o ChatGPT domina o uso ativo. Em média, 22% relatam ter usado o ChatGPT na última semana, bem à frente das outras ferramentas. Desde maio de 2024, a base de usuários principais de todos os principais sistemas praticamente dobrou. No entanto, a maioria das pessoas não é usuária regular: para os quatro sistemas mais populares, muitos os usam apenas mensalmente ou usaram uma ou duas vezes na vida, e uma grande parcela nunca os usou ou sequer ouviu falar deles.
O uso de IA generativa é mais comum entre os mais jovens. Na faixa etária de 18 a 24 anos, 59% usaram alguma ferramenta de IA generativa na última semana, em comparação com 20% entre os maiores de 55 anos, embora essa diferença de idade seja impulsionada principalmente pelo ChatGPT. As diferenças de idade são menores para o Gemini, do Google, e mínimas para Copilot, Meta AI e Grok – provavelmente porque estão integradas a produtos amplamente utilizados.
A busca por informações é agora o principal caso de uso em todos os países. O uso semanal de IA para obter informações mais que dobrou (de 11% para 24%), ultrapassando a criação de conteúdo (aumento de sete pontos percentuais, chegando a 21%). A interação social ainda está em seus primórdios, mas é notável (7% no geral; 13% entre os jovens de 18 a 24 anos, contra 4% dos maiores de 55 anos). O uso de sistemas de IA generativa para obter notícias dobrou, mas ainda representa uma atividade minoritária. O uso semanal aumentou de 3% para 6%, impulsionado principalmente por usuários no Japão e na Argentina; é mais forte na Argentina e nos EUA, e entre os jovens de 18 a 24 anos (8%) em comparação com os maiores de 55 anos (5%), sendo ainda maior entre pessoas com formação superior. Entre os usuários de inteligência artificial para notícias, as buscas por “últimas notícias” (54%) bem como o auxílio para resumir, avaliar ou reescrever informações são as mais comuns. Os usuários mais jovens tendem a usar mais IA para facilitar a compreensão de notícias: 48% dos jovens de 18 a 24 anos usam IA para tornar uma notícia mais fácil de entender, em comparação com 27% dos maiores de 55 anos (uma diferença de 21 pontos percentuais).
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Alexandre Teixeira é cofundador da ODDDA, plataforma de conteúdo sobre presente e futuro do trabalho, e coapresentador do podcast Work in Progress. Jornalista formado pela Faculdade Cásper Líbero, trabalhou em veículos como jornal Valor Econômico, revista IstoÉ Dinheiro e Época Negócios. Palestrante especializado em inovações no campo profissional, é autor de cinco livros sobre inovações no campo profissional: Felicidade S.A., De Dentro Para Fora (finalista do Prêmio Jabuti em 2016), Rotinas Criativas, Aprendiz Ágil (em coautoria com Clara Cecchini), O Dia Depois de Amanhã: Por que o modelo de trabalho Híbrido 1.0 não funciona – e como o design de experiências profissionais vai reinventá-lo nos próximos anos.